为了进一步增强乘坐电梯人员的安全防范意识，提高抗击突发事件的应变能力，同时提高员工处理突发事件的应对能力，2020年5月28日下午3点，重庆国瑞商旅集团十堰西城分公司物业部、经营部、秩序组、商户代表及电梯维保方维修人员一起开展了电梯困人应急演练活动。
下午3点各方代表人员在西城项目会议室召开了短会，由物业部对本次困人演练的注意事项和流程进行了宣贯。3点30分演练正式开始，演练乘客进入演练电梯轿厢内，电梯维保人员设置故障造成电梯困人事故。监控室接报后通过通话了解电梯困人发生地点、被困人数、人员情况及电梯所在楼层，并通过对讲机向主管和班长汇报，同时联系物业部工程人员、电梯维保人员前往沟通和解救。
整个演练过程完全是按照提前做好的预案进行的，各部门紧密配合，反应迅速，有条不紊，安全、快速、及时完成电梯困人救援，应急救援能力得到进一步检验。演练结束后，物业部主管对本次演练进行了点评，指出了不足之处，并让大家知道了解电梯日常维保的重要性，让各部门更加了解电梯困人后的工作流程。
安全大于天，开展各类突发事件应急演练，是安全管理工作中未雨绸缪，防患于未然的必要措施。后期公司还将按预案陆续开展消防、地震、管道爆裂等应急演练，全面提高各类突发事件的应急处置能力，提高安全防范意识，切实保障天街商家及消费者的生命财产安全，努力营造安全放心的经营环境与购物环境。（行政部 桑袁供稿）
